Меню
Меню
Your Cart
Ми запустили наш новий сайт у тестовому режимі! Будемо раді вашим коментарям та побажанням. Сорі, якщо поки щось піде не так

Доставка

Після оформлення замовлення на сайті ви можете вибрати будь-який з варіантів доставки:

  1. Самовивіз із магазину.

Концепт-стор ZAVOD знаходиться за адресою — м. Київ, вул. Рейтарська 35Б. В історичному центрі Києва, у районі Золотих воріт. У магазині ви можете оплатити годинник банківською карткою/Apple Pay/Google Pay або готівкою, а також є оплата частинами, миттєва розстрочка від Приватбанку та МоноБанку.

 

  1. Безкоштовна кур'єрська доставка по місту Київ

Ми доставимо вам вашу покупку безкоштовно в будь-яку точку Києва, якщо її вартість не нижча за 1000 грн. Після підтвердження замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами та погодить дату та час, коли вам буде зручно отримати замовлення.

Регулярні години роботи кур'єрської доставки — 11.00-20.00. Але у разі форс-мажорних обставин, ми можемо продовжити термін роботи кур'єра та привезти годинник у пізніший чи ранній час.

Обов'язково перевірте наявність чека та заповненого гарантійного талону. Якщо товар не підійшов, ви можете відмовитись від замовлення перед отриманням або в момент доставки.

 

  1. Доставка у відділення «Нова Пошта» по Україні

Ми відправляємо товар «Новою Поштою» у будь-яке місто України. Зазвичай термін доставки становить 1-3 дні. Доставка безкоштовна при замовленні від 1000 грн.

Більшість наших товарів знаходиться на складі, і ми робимо доставку у день замовлення або наступного дня, якщо ви зробили замовлення після 17.00. Але деякий товар ми отримуємо зі складів офіційних постачальників, тому термін доставки може збільшуватись до 3 днів. Ми намагаємося доставляти товар максимально швидко, і попереджаємо про реальні терміни доставки або затримки.

Після надсилання вашого замовлення "Новою Поштою", ми надішлемо вам номер товарно-транспортної накладної (ТТН), щоб ви могли відстежувати переміщення посилки. Для отримання посилки вам також потрібен номер ТТН, паспорт громадянина України або закордонний паспорт, або телефон із номером, вказаним у ЄН. Якщо вартість товару перевищує 5000 грн., для отримання посилки вам необхідно пред'явити паспорт у будь-якому випадку.

 

  1. Доставка кур'єром «Нова Пошта» по Україні.

Якщо вам чомусь незручно забирати годинник із відділення Нової Пошти, ви можете замовити адресну доставку. Після надсилання вашого замовлення ми надішлемо номер товарно-транспортної накладної (ТТН), щоб ви могли відстежувати переміщення вашої посилки.

Кур'єр зв'яжеться з вами приблизно за 30-60 хвилин і доставить ваш годинник або інше замовлення за вказаною адресою. Доставка здійснюється протягом дня, зазвичай до 21.00 у будні, у вихідні – за спеціальним графіком. Якщо вартість замовлення перевищує 5000 грн., для отримання посилки вам необхідно пред'явити паспорт. Ви можете сплатити замовлення кур'єру будь-яким зручним способом: готівкою, карткою, Google Раy або Apple Pay.


ВАЖЛИВО:


  • Ваша посилка зберігається у відділенні Нової Пошти 4 дні, на 5 товар автоматично повертається відправнику. В індивідуальному режимі ми можемо погодити збільшення терміну зберігання посилки, якщо з якихось причин ви не встигаєте її забрати. Для цього потрібно зв'язатися з нашим менеджером по телефону, поштою або в месенджері.

  • При отриманні посилки уважно огляньте товар, перевірте наявність чеку та заповненого гарантійного талона у відділенні. Тільки після цього радимо оплачувати покупку.

  • Якщо з якихось причин товар вам не підійшов, ви маєте можливість повернути його протягом 14 днів з моменту покупки. Обов'язкові умови повернення: збереження товарного вигляду (відсутність подряпин та інших слідів носіння чи використання товару), повна комплектність — наявність товарного чеку чи документів про оплату, гарантійного талону, інструкції, бірки.